Para los nuevos conductores.

Las áreas de estudio incluyen:

• Servicio al Cliente, la comunicación y la gestión del estrés
• Ley de Estadounidenses con Discapacidades
• Los animales de Servicio
• Conciencia acerca de la discapacidad: Ayudar a las Personas con Deficiencias Visuales ocultos; discapacidad; un accidente cerebrovascular, epilepsia y trastornos convulsivos
• Agentes Patógenos de la sangre (Hepatitis A, B, C; el VIH, la diálisis)
• Ruedas
• Procedimientos de emergencia y evacuación
• Controlador / pasajero Impropiedades Sexuales

Las prestaciones incluyen:

• Capacitación Integral sobre la asistencia que los conductores deben proporcionar a los pasajeros con necesidades especiales • Aumento de la eficiencia y mejor estado de ánimo
• Puede reducir la exposición del sistema frente a demandas responsabilidad
• Puede ser un factor importante para reducir las primas de seguros