Programa de Capacitación Básica sobre Seguridad y Atención al Pasajero (PASS)

Para los nuevos conductores.

Las áreas de estudio incluyen:

  • Servicio al Cliente, la comunicación y la gestión del estrés
  • Ley de Estadounidenses con Discapacidades
  • Los animales de Servicio
  • Conciencia acerca de la discapacidad: Ayudar a las Personas con Deficiencias Visuales ocultos; discapacidad; un accidente cerebrovascular, epilepsia y trastornos convulsivos
  • Agentes Patógenos de la sangre (Hepatitis A, B, C; el VIH, la diálisis)
  • Ruedas
  • Procedimientos de emergencia y evacuación
  • Controlador / pasajero Impropiedades Sexuales

Las prestaciones incluyen:

  • Capacitación Integral sobre la asistencia que los conductores deben proporcionar a los pasajeros con necesidades especiales • Aumento de la eficiencia y mejor estado de ánimo
  • Puede reducir la exposición del sistema frente a demandas responsabilidad
  • Puede ser un factor importante para reducir las primas de seguros
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